photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Collégien, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Sous la responsabilité de la coordinatrice Relation Clients, l'assistant relation client planification doit Gérer la demande complète du client, réaliser le suivi du dossier selon le secteur géographique dédié et organiser la planification des interventions et des contrats de maintenance . Vos missions sont les suivantes = Organisation des demandes SAV et contrat de maintenance : Traiter les demandes d'interventions SAV et contrats de maintenance (en direct ou via sous-traitance) Organiser et prendre des décisions pour l'ensemble des équipes sur la sous-traitance d'interventions Assurer le back-up de son binôme pendant ses absences Suivi et optimisation : Optimiser les déplacements des techniciens avec l'encadrement technique Veiller au respect des engagements du planning des visites des contrats d'entretien Effectuer un suivi des engagements des interventions en anticipant les relances Créer les données d'intervention sur Sales force et Abas. Assurer une capacité de disponibilité par secteur pour maintenir la réactivité Effectuer le suivi des dossiers non planifiés et sans réponse Veiller à ce que les tâches soient planifiées et vérifiées pour s'assurer de leur bon déroulement.[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Emploi

Saint-Thibault-des-Vignes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Coordinateur de déploiement à relever de nouveaux défis et à évoluer avec nous ! Votre mission (si vous l'acceptez !) : Rattaché au Responsable des Opérations Clients, vous intervenez sur les différentes phases de coordination du déploiement des projets afin de garantir un avancement conforme aux engagements clients ainsi qu'aux exigences de coûts, qualité et délais du groupe. Vos principales responsabilités : Vous centralisez les informations, assurez le suivi des commandes et facilitez ainsi le processus de déploiement en respectant les étapes suivantes : Recueillir et analyser les caractéristiques de chaque projet, étudier la faisabilité technique et organisationnelle du déploiement Déterminer, en lien avec les équipes internes, les partenaires, les prestataires et les clients les calendriers et jalons, les moyens nécessaires et les objectifs à atteindre en matière de déploiement, en cohérence avec les engagements de coûts, qualité et délai pris par le groupe Ordonnancer et planifier les installations Coordonner la diffusion des informations en interne comme en externe et garantir leur prise en compte, s'assurer que les informations[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Savigny-le-Temple, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. A cet effet, nous recherchons pour notre client ENEDIS. UN OPERATEUR CPA H/F Date de la mission: du 01/12/2025 au 31/12/2025 ( premier contrat ) Taux horaire minimum:12.14 Lieu de la mission: 77176 SAVIGNY LE TEMPLE Vos missions quotidiennes Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous collectez les demandes d'intervention et contribuez à la qualité de programmation des activités Clientèle. Dans ce cadre : - vous réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes " client " suivant les différents canaux d'entrée de la CPA (portail intranet, téléphone, mail) : demandes SGE, Capella, entreprises prestataires, - vous programmez les activités des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke Programmation, en veillant à la bonne adéquation " activités/compétence". - vous réceptionnez[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Meaux, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Poste Sous la responsabilité de la Directrice Adjointe, vous êtes en charge de (d') : - Evaluer des besoins en effectuant un état des lieux administratif, social, financier, éducatif et familial au domicile des personnes accompagnées - Créer un espace de relation permettant les démarches d'accès au droit des personnes accompagnées. - Aider le bénéficiaire à la recherche de ressources et dans le règlement des problèmes administratifs. - Participer à la recherche de structures spécialisées d'hébergement temporaire ou définitif par la constitution des dossiers de demande d'admission. - Réaliser l'accompagnement des personnes dans leurs demandes de protection des majeurs, en relation avec l'équipe. - Réaliser des écrits sociaux (Projet Personnalisé, bilan annuel du Projet Personnalisé, autres écrits professionnels nécessaires à l'accompagnement.). - Créer et instaurer des relations avec les assistants de services sociaux de secteur ou hospitaliers connaissant la personne accompagnée. Rejoignez-nous Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages[...]

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Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Titre: Opérateur(trice) Polyvalent BPO Lieu : Noisiel 77 Type de poste : CDI Mode de travail : Modèle sur site L'opérateur(trice) polyvalent participe activement à la bonne réalisation des traitements en terme de préparation de document et de saisie/ajustement dans le respect des engagements clients et modes opératoires internes (en termes de délai, de qualité, d'exhaustivité, de performance économique) RESPONSABILITES Maîtrise des gestes techniques Rigueur dans l'exécution Aptitude à se conformer aux objectifs de la production Capacité à contrôler et à rendre compte de son travail Réactivité, respect des délais Qualités relationnelles Esprit d'équipe TACHES PRINCIPALES Préparation de document selon le processus (nettoyage, conformité,.) Saisie et correction de données, contrôles de conformité. Contrôle qualité Contrôler les opérations détecter et signaler les anomalies à sa hiérarchie Conditionnement / Archivage Traitements de fin de journée Renseigner les documents de production S'assurer et être responsable de la qualité de son travail Maintenir la propreté et l'organisation de son poste de travail et matériel Matériels : (principaux équipements) Ordinateurs, scanners,[...]

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Chef(fe) d'équipe matériaux de construction céramique

Emploi Electricité

Chelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

TSO CATENAIRES, filiale de TSO et du groupe NGE, réalise la conception, l'installation et la maintenance de systèmes d'alimentation et d'électrification des structures essentielles pour nos réseaux ferroviaires. Nous intervenons sur des projets majeurs en France et à l'international. En rejoignant TSO CATENAIRES, vous intégrez une entreprise innovante et engagée, où expertise technique, sécurité et qualité sont au cœur de chaque projet. Vous participez à des infrastructures stratégiques pour la mobilité durable, tout en évoluant au sein d'une équipe dynamique, portée par des valeurs fortes : unité, ambition et transparence. Vous intégrez la grande famille NGE, un groupe indépendant de 23 000 collaborateurs, engagé dans des projets emblématiques comme les lignes à grande vitesse, les réseaux urbains et la régénération des voies. Notre culture repose sur la transparence, l'unité et l'ambition, grâce à des procédés innovants au service des défis de la mobilité durable. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef d'équipe Caténaires (H/F). A ce titre, votre rôle consiste à : 1. Préparation du chantier caténaires - Veiller à l'approvisionnement en[...]

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Technicien(ne) service après vente maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verneuil-l'Étang, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre client, spécialisé dans l'industrie recrute dans le cadre de son développement un(e) Technicien SAV maintenance. Le poste nécessite des déplacements : 50% ATELIER 50 % DEPLACEMENTS AVEC DECOUCHERS + VEHICULE SOCIETE (zone IDF REIMS ORLEANS LILLE ) itinérance chez clients pour maintenance préventive et curative sur place de pièces non démontables. Vos missions seront les suivantes : - Assurer la réparation et la maintenance de produits de toute la gamme sur site clients - Inspecte et répare selon les règles définies en toute autonomie. - Procède aux essais et contrôle les appareils réparés. - Respect des procédures des engagements clients. - Complète les dossiers de réparation dans logiciel SOP. - Réalise et rédige les expertises et les rapports internes. - Assure une polyvalence avec l'activité montage neuf - Réalisation d'expertise sur les motoréducteurs. - Se déplace en clientèle en ayant préparé et organiser ses interventions.

photo Technicien(ne) service après vente maintenance industrielle

Technicien(ne) service après vente maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verneuil-l'Étang, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre client, spécialisé dans l'industrie (systèmes de moteurs et automatisations) recrute dans le cadre de son développement un(e) Technicien SAV atelier . Vos missions seront les suivantes : - Intervient sur l'ensemble du matériel fabriqué. - Assurer la réparation et le montage de produits de toute la gamme. - Inspecte et répare selon les règles définies - Procède aux essais et contrôle les appareils réparés. - Respect des procédures des engagements clients. - Complète les dossiers de réparation dans logiciel SOP. - Réalise et rédige les expertises et les rapports internes .- Assure une astreinte 24h/24h selon planning prédéfini. - Réalisation d'expertise sur les motoréducteurs. - Peut être amené à se déplacer en clientèle avec le Technicien de Maintenance. (Le site déménage dans 2 ans à Croissy Beaubourg) Horaires 8h00-12h00/13h00-16h30

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Chargé / Chargée de mission QSE BTP

Emploi Electricité

Chelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Intégrer TSO Caténaires, c'est rejoindre une filiale du Groupe NGE en plein essor spécialisée dans l'études et travaux de construction, de pose, de remaniement et d'entretien des lignes caténaires en France et à l'étranger. Nous recherchons un(e) Chargé QSE H/F. Sous la responsabilité du Responsable QSE, votre rôle consiste à : - Réaliser des visites QSE sur les chantiers / ateliers / parcs de préparation, - Rédiger les comptes rendus associés en proposant la mise en place d'actions correctives adaptées avec l'encadrement et au chantier, - Analyser les accidents, incidents et le suivi des actions, - Apporter un soutien / conseil aux encadrants de chantier dans la phase de préparation d'un projet (rédaction des PPSPS, PAQ, PAE, modes opératoires, procédures, analyses des risques et impacts environnementaux, etc.), - Participer aux visites d'inspection communes qui le nécessites, aux instances sécurité des projets (CISSCT, réunions sécurité, etc.) Vous maitrisez les processus QSE que vous avez mis en place lors d'une précédente expérience idéalement acquise sur un projet BTP. Vous êtes à l'aise avec l'application des normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001. Vos capacités[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Torcy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un assistant pour accompagner la Responsable RAG dans la gestion administrative et financière quotidienne. Le poste nécessite rigueur, analyse et une excellente maîtrise des outils informatiques. Missions principales : Gestion administrative & financière - Assurer la gestion de la facturation entrante et sortante. - Vérifier la conformité des factures avec les commandes associées (contrôle, rapprochements, corrections). - Analyser les commandes, suivre les engagements et identifier les écarts réalisés. - Suivre les factures non parvenues (FNP), effectuer les relances et garantir la mise à jour des dossiers. Suivi des flux financiers & reporting - Suivre les entrées et sorties d'argent liées aux différentes agences. - Calculer et consolider les montants facturés par agence, les gains mensuels et les éventuelles pertes. - Préparer des tableaux de bord, synthèses et reporting pour la Responsable RAG. - Compiler les informations provenant des équipes et demander les pièces manquantes lorsque nécessaire. Outils & traitement administratif - Saisir et intégrer les commandes dans les logiciels internes. - Utiliser quotidiennement Excel (tableaux, formules de[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Émerainville, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un assistant pour accompagner la Responsable RAG dans la gestion administrative et financière quotidienne. Le poste nécessite rigueur, analyse et une excellente maîtrise des outils informatiques. Missions principales : Gestion administrative & financière - Assurer la gestion de la facturation entrante et sortante. - Vérifier la conformité des factures avec les commandes associées (contrôle, rapprochements, corrections). - Analyser les commandes, suivre les engagements et identifier les écarts. - Suivre les factures non parvenues (FNP), effectuer les relances et garantir la mise à jour des dossiers. Suivi des flux financiers & reporting - Suivre les entrées et sorties d'argent liées aux agences. - Calculer et consolider les montants facturés par agence, les gains mensuels et les éventuelles pertes. - Préparer des tableaux de bord, synthèses et reporting pour la Responsable RAG. - Compiler les informations provenant des équipes et demander les pièces manquantes lorsque nécessaire. Outils & traitement administratif - Saisir et intégrer les commandes dans les logiciels internes. - Utiliser quotidiennement Excel (tableaux, formules de base, suivi) et les[...]

photo Consultant / Consultante emploi formation

Consultant / Consultante emploi formation

Emploi

Meaux, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 159 M€ de CA en 2024, 90 implantations en France et à l'international et + de 4000 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un(e) Consultants.es emploi pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement. Vous accompagnez des demandeurs d'emploi cadres qui cherchent à retrouver un emploi ou évoluer professionnellement. Vos missions : Accompagnement personnalisé et individualisé du public de cadres dans leur projet professionnel, en distanciel ou présentiel, Organisation et animation d'ateliers collectifs/séminaires sur des thématiques liées à l'emploi/employabilité, Mise en œuvre de stratégies de recherches d'emploi spécifiques aux besoins[...]

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Animateur / Animatrice hygiène sécurité environnement (HSE)

Emploi Transport

Mitry-Mory, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

La fonction Qualité, Sécurité, Environnement s'inscrit aujourd'hui dans la stratégie globale de notre groupe et dans sa quête de performance durable. Celle-ci doit en effet mettre en œuvre et renforcer ses démarches afin de respecter ses engagements vis-à-vis de l'ensemble de ses parties prenantes : clients, collaborateurs, fournisseurs, etc.. Rattaché à notre directrice administrative, nous recherchons un(e) : Chargé(e) de Qualité, Sécurité, Environnement H/F Dans ce cadre, vos principales missions consisteront à : - Gérer le système documentaire du système Qualité, Sécurité, Sureté et environnement, - S'assurer du respect des référentiels qualité de nos certifications actuelles et système de qualité, - Planifier et conduire les contrôles qualité, les audits internes et externes, - Identifier et traiter les non-conformités et actions correctives et préventives, - Former et accompagner les collaborateurs, diffuser des procédures et veiller à la bonne compréhension et utilisation, - Vérifier et suivre le bon respect des réglementations et cahiers des charges clients, - Collecter et élaborer des données et des tableaux de bord, - Être l'interlocuteur des organismes[...]

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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

Samoreau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu accompagnes une équipe dynamique et soudée, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Adjoint Manager de Supermarché, tu secondes le Directeur de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Homme ou femme de terrain, ta présence en surface de vente est indispensable auprès de tes équipes. Afin d'atteindre vos objectifs stratégiques, tu prends en charge la gestion commerciale, administrative du supermarché et l'animation des collaborateurs à travers tes missions quotidiennes : * Participer à la gestion et à la motivation du personnel : former et impliquer les équipes dans le développement du supermarché et l'atteinte des objectifs, * Garantir la bonne tenue du supermarché en[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de travaux

Coordinateur / Coordinatrice de travaux

Emploi

-, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Entreprise Leader mondial des solutions d'accès depuis plus de 60 ans, notre division de 500 collaborateurs conçoit, installe et maintient des portes industrielles, équipements de quai et services associés, assurant un flux sûr et efficace des personnes et des marchandises. Présents dans plus de 70 pays, nous allions innovation, performance et engagement environnemental, avec des objectifs ambitieux pour réduire nos émissions et atteindre la neutralité carbone. Nous offrons un environnement de travail inclusif et stimulant, favorisant le développement professionnel et la contribution de chacun. Nous recherchons aujourd'hui pour un CDD d'un an, un-e COORDINATEUR-RICE TRAVAUX. Poste Au sein de l'équipe Back Office Ventes Neuves, vous gérez les étapes depuis la commande jusqu'à son transfert pour planification, dans un objectif de satisfaction des clients, de respect de nos engagements, et de maîtrise des coûts. En relation avec toutes les coordinatrices et coordinateur projets Ventes Neuves, vous êtes responsable de la bonne tenue des documents obligatoires et coordonner les informations provenant des usines. Plus particulièrement vous : - Créez le dossier Client à l'entrée[...]

Ressources supplémentaires